A Fintech Brasileira que Surpreendeu o Mundo

O Nubank é uma fintech brasileira que foi fundada em 2013 por David Vélez, Cristina Junqueira e Edward Wible. Desde então, tornou-se uma das instituições financeiras mais populares e inovadoras do Brasil. O Nubank começou oferecendo um cartão de crédito sem anuidade e, ao longo dos anos, expandiu seus serviços para incluir uma conta digital, empréstimos pessoais, investimentos e até mesmo seguros.

Alguns dos principais destaques do Nubank incluem:

1. Cartão de Crédito Sem Anuidade: O Nubank ganhou destaque inicialmente por oferecer um cartão de crédito sem a cobrança de anuidade, algo inovador no mercado brasileiro na época.

2. Conta Digital: O Nubank lançou sua conta digital, conhecida como NuConta, que oferece funcionalidades semelhantes às de uma conta corrente tradicional, mas com a praticidade e simplicidade associadas às fintechs.

3. Aplicativo Intuitivo: O aplicativo do Nubank é conhecido por sua interface amigável e intuitiva, permitindo que os clientes gerenciem suas finanças de maneira fácil e rápida.

4. Programa de Recompensas: O Nubank oferece um programa de recompensas chamado "Nubank Rewards", no qual os clientes acumulam pontos a cada compra realizada com o cartão de crédito. Esses pontos podem ser trocados por descontos em faturas, passagens aéreas, entre outros benefícios.

5. Expansão de Serviços: Além do cartão de crédito e da conta digital, o Nubank expandiu seus serviços para incluir empréstimos pessoais e pequenos investimentos, permitindo que os clientes tenham acesso a uma variedade de produtos financeiros em um único lugar.

6. Foco em Inovação: O Nubank é conhecido por sua abordagem inovadora e por desafiar as práticas tradicionais do setor financeiro. A empresa investe em tecnologia para oferecer soluções financeiras mais eficientes e convenientes.

O Nubank tem sido bem-sucedido em atrair clientes, especialmente o público mais jovem, devido à sua proposta de simplificar o relacionamento das pessoas com o dinheiro. Vale ressaltar que, embora tenha começado no Brasil, o Nubank tem buscado expandir sua presença para outros países da América Latina.

A fintech brasileira Nubank lancou seus resultados do 3T 2023. O crescimento e os números que a NU está mostrando fazem dele o banco digital mais bem administrado de todos os tempos 😳

👥 89,1 milhões de clientes (+27% ano a ano)

🇧🇷 51% da população adulta do Brasil passa a usar o Nubank

🇧🇷 É hoje a 5ª maior instituição financeira da América

🇲🇽 Latina No México, a base de clientes da Nu cresceu para 4,3 milhões

🇨🇴 Na Colômbia, Nu agora conta ~800.000 clientes

💰 US$ 19,1 bilhões em depósitos (+26% A/A) US$ 2,1 bilhões em receitas (+53% A/A) US$ 303 milhões em lucro (eles perderam US$ 29,9 milhões no segundo trimestre de 2022)

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O que é ainda mais impressionante é que seu cliente médio agora está usando 4 produtos 😳.

Cross-selling é como você gera altos LTVs por cliente em FinTech, e a NU está vendendo vários produtos como ninguém no mercado. Assim, além de 38,9 milhões de cartões de crédito e ~64,7 milhões de contas bancárias, a NU agora tem:

💳 7,3 milhões de empréstimos

🛡 pessoais 1,2 milhão de apólices

📈 de seguro 12,4 milhões de clientes de investimento 10,5 milhões de clientes

📊 NuCoin (lançado apenas em março de 2023)

Mas aí vem a parte maluca.

De 80% a 90% dos clientes do Nubank são adquiridos de forma orgânica por meio de indicações boca-a-boca ou não pagas. Esse é o poder de uma marca aliado a uma experiência de usuário incrível.

Ver esse nível de crescimento em uma empresa de 10 anos, mantendo uma lucratividade sólida e o crescente envolvimento do cliente, é simplesmente fenomenal.

O Nubank não é apenas um dos melhores bancos digitais do mundo. É uma das FinTechs mais bem administradas de todos os tempos.